吃著美味的重慶風(fēng)味火鍋，再?lài)L嘗地道的新疆若羌灰棗，這個(gè)春節(jié)，四川眉山青神縣居民吳艷多了些新體驗(yàn)。
“都是丈夫在網(wǎng)上買(mǎi)的，很快就寄到了?！贝汗?jié)假期，一見(jiàn)到吳艷，她正和女兒一起打開(kāi)丈夫陳仲軍寄來(lái)的新春禮包。陳仲軍在國(guó)外工作，今年雖然沒(méi)回家過(guò)年，但他在網(wǎng)上買(mǎi)的年貨卻早早到了家，成了他給家人特殊的新春祝福。
這樣的祝福，在今年有很多。今年春節(jié)，因新冠肺炎疫情防控需要，許多人就地過(guò)年，為身在異地的親人網(wǎng)購(gòu)年貨成為不少人的選擇。異地訂單（用戶下單并發(fā)往非常用所在地地址的訂單）的快速增長(zhǎng)，成為今年網(wǎng)購(gòu)年貨的一個(gè)新變化。
1月20日起，商務(wù)部會(huì)同相關(guān)部門(mén)和單位指導(dǎo)地方和企業(yè)開(kāi)展“2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”，據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期前6天，網(wǎng)絡(luò)零售額超1200億元。京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2021年春節(jié)·年貨節(jié)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，今年春節(jié)異地訂單持續(xù)火熱。從接收訂單量TGI（相關(guān)訂單占所有訂單的比例）來(lái)看，貴州、江西、四川、安徽和廣西排名前五。這幾個(gè)省份均是外出務(wù)工人員較多的省份。
網(wǎng)購(gòu)年貨持續(xù)火熱，大家都買(mǎi)些什么？
“健康養(yǎng)生是我們格外關(guān)注的。”在青神縣，50歲的居民徐學(xué)真說(shuō)，像她這樣的中年人更加注重生活品質(zhì)類(lèi)消費(fèi)。徐學(xué)真20歲出頭的兒子李益犇，則更喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)智能設(shè)備和家電產(chǎn)品。
如今，年貨不再局限于過(guò)去的米面油等食品類(lèi)，而是延展到衣食住行用等各個(gè)門(mén)類(lèi)，不同年齡段消費(fèi)者也呈現(xiàn)出不同偏好。據(jù)《百度2021年貨搜索大數(shù)據(jù)》顯示，以90后為代表的年輕群體的年貨消費(fèi)重點(diǎn)在數(shù)碼產(chǎn)品、美妝與零食等方面，而60后、70后則更注重醫(yī)療健康等方面。
據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，“2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”前10天，全網(wǎng)除菌類(lèi)洗衣機(jī)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)137.8%。此外，在天貓平臺(tái)上，智能洗碗機(jī)、面條機(jī)、絞肉機(jī)等家居產(chǎn)品的銷(xiāo)量也都大幅攀升。
另一方面，方便速食類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量倍增。春節(jié)前，25歲的成都市民李有平就在網(wǎng)上買(mǎi)了許多速食餃子、湯圓、自熱火鍋等年貨產(chǎn)品?！芭胫蠓奖悖诟幸埠??！崩钣衅教寡裕奖憧旖菔撬谶x擇年貨時(shí)尤為看重的。
作為一名“觸網(wǎng)”10多年的網(wǎng)民，李有平有著豐富的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。談起今年春節(jié)購(gòu)買(mǎi)年貨，李有平深有感觸：“網(wǎng)上買(mǎi)東西方便，但一些信息真假難辨、產(chǎn)品名不副實(shí)的情況也時(shí)有發(fā)生?！毙鞂W(xué)真表示，想要買(mǎi)到所需的產(chǎn)品，網(wǎng)購(gòu)有時(shí)候很考驗(yàn)識(shí)別能力。
如何進(jìn)一步提升居民網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，重慶工商大學(xué)長(zhǎng)江上游經(jīng)濟(jì)研究中心研究員莫遠(yuǎn)明認(rèn)為，相關(guān)部門(mén)組織“年貨節(jié)”等消費(fèi)活動(dòng)時(shí)，一要提高平臺(tái)和商家的準(zhǔn)入門(mén)檻，要求各平臺(tái)選擇誠(chéng)信度高的商家加入；二要加大對(duì)平臺(tái)的日常監(jiān)管，各平臺(tái)要加大對(duì)各商家的日常巡察，保證商家展示的價(jià)格信息、產(chǎn)品信息真實(shí)準(zhǔn)確；“此外，還得有一個(gè)暢通的投訴渠道，利用消費(fèi)者協(xié)會(huì)等加大對(duì)違規(guī)行為的曝光，依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利?！蹦h(yuǎn)明說(shuō)。
莫遠(yuǎn)明認(rèn)為，從今年“年貨節(jié)”的情況來(lái)看，相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管得到加強(qiáng)，消費(fèi)者投訴維權(quán)也有了快捷渠道。結(jié)合自身網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，李有平也認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)碰到假冒偽劣商品的概率正逐年降低。（記者 王永戰(zhàn)）
